Pièces de rechange

La procédure de commande simplifiée des pièces de rechange s'effectue par notre catalogue de pièces de rechange en ligne. Celui-ci est continuellement élargi et actualisé.

Info pour les revendeurs: après une vérification manuelle de vos données, nos collaborateurs du service après-vente activeront votre accès étendu revendeur.

Accès au catalogue de pièces de rechange

 
Retours

Afin de pouvoir traiter vos retours de matériel le plus rapidement possible, veuillez-vous utiliser notre formulaire de retour.

Vous pouvez nous retourner ce formulaire soit sous forme numérique soit sous forme imprimée.

Bon de retour de matériel (PDF)

 
Billet

Notre portail service après-vente se tient à votre disposition pour toutes les questions techniques ou le traitement de la garantie.

Envoyez-nous simplement un bref e-mail à service@krampe.de et nous vous créerons un accès (nom d'utilisateur et mot de passe).

Accès au portail de garantie

 
contact

Pendant nos heures de bureau, vous pouvez joindre notre service après-vente du lundi au vendredi de 8 h à 16 h au numéro suivant : ++49 2541/80178-55

Permanence
Pendant la saison de récolte (de juillet à fin octobre), nous avons également mis en place un service de permanence au numéro de portable : ++49 /17202263

Notre service pièces de rechange

Vous pouvez bien sûr commander des pièces de rechange pour votre remorque Krampe à tout moment. Vous pouvez joindre nos collaborateurs pendant les heures de bureau de 8 h à 16 h du lundi au vendredi au numéro suivant : ++49 25 41 / 80 178-44 ou au ++49 171-6416482, ou par e-mail à: parts@krampe.de.

Grâce au numéro de châssis, nous pouvons immédiatement identifier les bonnes pièces de rechange et vous les envoyez !

La procédure de commande simplifiée pour les pièces de rechange s'effectue par notre catalogue de pièces de rechange en ligne. Celui-ci est continuellement élargi et
actualisé.

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Vous trouverez le numéro de châssis ici
Vous trouverez le numéro de châssis à l'avant droit du châssis sur la plaque signalétique ou sur le tube du châssis ou encore dans les papiers d'homologation du véhicule.

Fiches de données de sécurité

Les fiches de données de sécurité vous donnent un aperçu des matériaux employés dans nos produits et soumis au règlement 1907/2006. Ces informations permettent de protéger votre santé, le lieu de travail et l'environnement.

Telechargements

 




Krampe Fahrzeugbau GmbH

Zusestraße 4 · D-48653 Coesfeld-Flamschen · Tel: +49 (0)25 41/80 178-0 · Fax: +49 (0)25 41/80 178-14 · Mail:info@krampe.de

gedruckt 02-02-2023 15:36:38 Uhr

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